SAGE鼓舞2008之旅(一)
报到
作为赛捷(SAGE)深圳正式授权合作伙伴,我受邀参加赛捷在厦门举办的大会,16号赶到厦门悦华酒店的时候,已经是晚上7点多,下的士的时候看到赛捷欢迎的横幅,门口已站着好些脖子上挂着牌子的前来参加大会的人,我想我算是迟到的了,于是急忙去注册。刚刚注册完毕,,服务生跑过来告诉我,的士司机等我给的士费,搞得我很不好意思,跑去给钱。然后去5418房间放下东西,又匆匆到自助咖啡厅吃晚餐。我特意坐在一个便于观察别人的角落,我发现挂牌子的那根带子颜色有几种,我的是蓝色,应该是合作伙伴的,很多是红色,我猜那是客户的,穿着赛捷体恤的带子是灰色的。
吃饭时给我的赛捷渠道张群打了2个电话,关机,想必是在飞机上,原来这小子比我还晚到。吃完饭回房间,准备换休闲的衣服来干点事情,才发现跑去给的士费的时候,又把包给忘在注册的地方了,一边心里骂自己粗心,一边赶紧下来找包,还好,原封未动在注册的那里,我拿了就走。
射雕江湖菜
晚上九点多的时候,听到有人在刷房门,我还以为是张群,一看,进来一位高个人物,我连忙起身打招呼,一聊,才知道是上海爱廷迪的总经理周南,也是SAGE CRM的合作伙伴,凑巧的是,他也是张群发展的合作伙伴,在美国的时候就使用过ACT!,对赛捷的产品印象不错。周总习惯了一个人住一间房,就边等张群边聊天,两人话题倒不缺,我向他请教了SAGE CRM和SALESLOGIX的区别,也聊到2000年左右我就在深圳参加过SALESLOGIX的发布会,我都没想到6、7年前的一个会议会影响我的今天。正准备看看他们代理的一款高端的防火墙报价体系的时候,张群赶过来了。我想,每个人对电话里的没见过面的人,可能都习惯根据他的声音在脑海里勾画出对方的模样吧,我就这样。见了后会发现周群跟我想象中的很不一致,还好,这个不一致并不影响我喜欢他。三人闲聊一会,就给周总挪地方,安顿好后,周总发现有点饿了,三个人决定去外面吃夜宵,体验一下厦门的特色菜。
到了马路边,看到对面一个牌子,“射雕江湖菜”,大家觉得这个名字有意思,又都曾经是金庸的读者,就走过去看看。
里面的装修有点特色,还真的挂了一口弓,一个店小二模样的人跑过来给我们上茶,菜谱还没到手,周总就问“九阴白骨爪,有没有?” “有!”“降龙十八掌呢?”张群补了一句。“在研究中,很快推出。”
各一杯白酒下肚,话就更随意了。其中讨论到SAGE CRM的目标客户群,我们得到的结论是:1、公司实力相对雄厚;2、有多地办公的要求;3、其产品和服务销售的周期相对较长或依赖口碑销售;4、市场、销售、服务需要协调工作。
临走的时候,他们几个服务人员全到门口送我们几个“客官”,看来,这家的客户关怀做得不错啊。我想下次到厦门,我还得来这里坐坐。
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