|
|
|
| Max*CRM 客户关系管理系统的特点 |
管理高层多年应用精华，符合中国管理者的思维习惯
从计划、执行、检查到总结都能得到功能支持，提升企业的执行力
独具智能报表分析助手功能，支持报表自定义
集客户关系管理、进销存管理于一身 业务管理、财务管理于一体
Max*CRM不同于一般的客户关系管理系统的应用思路，是以管理为中心，以客户为主要对象，通过PDCA循环（P-Plan, D-Do, C-Check, A-Action）的管理思路来开展业务，通过营销手段的应用，提高调动相关的销售组织、渠道商、供应商等资源的能力，理顺业务、财务、物流等活动的整体服务能力，以有效建立、维护和发展同客户的长期互利合作关系，从而提高企业的赢利水平。
火凤凰CRM通过将市场细分、客户评价、销售预测和分析等营销管理手段在关注点的同时，更关注面的成果，更关心对客户情况、业绩情况和财务情况的分析，是一款分析型的CRM。 |
| 主要功能 |
行动管理
个人工作计划，和业务工作完美结合，随时设定工作提醒，直接定位到目标客户，或直接打开需要使用的工作界面。
市场管理
对客户群进行市场细分，并进行客户分布分析、市场分析；产品销售分析、服务销售分析；帮助企业找到市场趋势，发现有价值产品，作为正确的营销策略。
销售管理
客户管理将客户完整归类，并将客户、渠道商、供应商有机集成，通过单位联系模块提供的功能和信息与客户进行全方位交流。并能支持多渠道销售模式、销售订单、销售业绩分析等功能齐全。
进销存管理
客户关系管理和进销存管理有机结合，采购订单、入库单、销售订单、出库单、领料单操作简单，控制全面，统计分析灵活，库存变化实时把握，独具序列号管理，满足序列号跟踪客户的需要。
财务管理
商品及服务的财务参数设置，让您的应收、应付财务数据准确自动生成，渠道商、供应商财务往来清楚，到款单、付款单、费用管理及财务匹配、冲销功能解决企业财务管理在系统外运行的难题。
决策支持
系统内嵌智能分析报表工具，通过对企业的客户、合作伙伴、市场、销售、服务、产品及员工的各种信息进行统计分析，帮助管理者进行决策，把握商机。 |
| 版本说明 |
| 局域网企业版、局域网专业版、Internet企业版、Internet专业版四个版本。 |
|
|
